Despre carte: 2023 / Metoda de stingere a conflictului folosind metoda triple-stop se bazează pe mecanismele psihologice și sociale ale omului interacţiune. Tehnica poate fi stăpânită pe simulatorul din carte și adăugată la arsenalul tău de tehnici pentru gestionarea și depășirea conflictelor. Autorul cărții este profesorul RANEPA Serghei Aleksandrovich Rusakov.